מה באמת מסתתר מאחורי "AI לשירות לקוחות"
מה זה באמת AI לשירות לקוחות? מתי כללים פשוטים עדיפים, מתי AI אמיתי עוזר, ומה לא עובד.
קראו עודכל שעה על העתק-הדבק והזנת נתונים היא שעה שאבדה. בונים אוטומציות שמטפלות בעבודה המשעממת - כדי שתתמקדו במה שחשוב.
כל משימה שחוזרת על עצמה - אפשר לאטמט אותה. הנה מה שאנחנו עושים ללקוחות כל יום.
פרטי לקוחות, רמות מלאי, פרטי הזמנות—תפסיקו להעתיק בין מערכות. אנחנו בונים חיבורים שמסנכרנים אוטומטית.
חשבוניות, חוזים, טפסים—AI קורא אותם, מחלץ את המידע ומכניס אותו למקום הנכון. בלי הזנה ידנית.
אישורי הזמנה, עדכוני משלוח, מעקבים—הודעות אוטומטיות שמרגישות אישיות, נשלחות בזמן הנכון.
מכירות יומיות, מלאי שבועי, סיכומים חודשיים—נוצרים ונשלחים אוטומטית לאנשים הנכונים.
מלאי נמוך, פעילות חריגה, בעיות מערכת—קבלו התראה לפני שבעיות קטנות הופכות לגדולות.
הזמנות חדשות, פניות תמיכה, אישורים—מנותבים אוטומטית לאדם הנכון לפי כללים שאתם קובעים.
"wilco.web אוטמטו את כל תהליך ניהול המלאי שלנו, חסכו לנו 15+ שעות בשבוע על הזנת נתונים ידנית. מערכת ה-AI שלהם עכשיו מטפלת בהכל—מעדכוני ספקים ועד התראות מלאי. מה שלקח לצוות שלנו ימים עכשיו קורה אוטומטית בלילה."
אורי מטלון, מנכ"ל / Tres Colori
"האוטומציות ש-wilco.web בנו לנו שינו את כל התפעול. זמן עיבוד הזמנות ירד מ-2 שעות ל-15 דקות, ושביעות רצון הלקוחות עלתה ב-40%."
אבי פרייליך, מנכ"ל / NYCMode
לא רק בונים אוטומציות - קודם מבינים את העסק שלכם.
ממפים את התהליכים שלכם ומזהים איפה אוטומציה תעשה את ההבדל הגדול.
בונים workflows שמתאימים לאיך שאתם באמת עובדים, לא לאיך שתוכנה חושבת.
בונים, בודקים ומשפרים עד שהכל רץ חלק עם הכלים שכבר יש לכם.
מנטרים, משפרים ומרחיבים ככל שהעסק גדל.
למידע נוסף בנושא זה מהבלוג שלנו
מה זה באמת AI לשירות לקוחות? מתי כללים פשוטים עדיפים, מתי AI אמיתי עוזר, ומה לא עובד.
קראו עוד
בוטים לוואטסאפ: למה אוטומציה פשוטה מנצחת AI ומה באמת עובד לעסקים.
קראו עוד
למה כלי No-Code כמו n8n, Zapier ו-Make נכשלים באוטומציות עסקיות קריטיות. למד למה מפתחים מקצועיים בוחרים ב-Laravel וקוד מותאם.
קראו עודבואו נדבר על מה אוכל את הזמן של הצוות - ואיך אפשר לפתור את זה.
נשמח לשמוע מכם ולעזור לכם להצמיח את העסק