מוכרים גם לעסקים? מה צריך לדעת על סיטונאות ב-Shopify

מה Shopify נותן לסיטונאות?

חשבונות חברה - כל לקוח סיטונאי מקבל חשבון משלו, עם כמה משתמשים אם צריך.

מחירים שונים - אפשר להגדיר מחירונים שונים לקבוצות לקוחות שונות.

תנאי תשלום - נטו 30, נטו 60, או תשלום מראש - לפי הלקוח.

הזמנה מהירה - לקוחות סיטונאות יכולים להעתיק רשימת מק"טים או להזמין שוב מהזמנה קודמת.

מתי הכלים המובנים מספיקים?

התמחור פשוט - כל לקוחות הסיטונאות מקבלים אותה הנחה, או יש 2-3 רמות מחיר.

הסיטונאות היא חלק קטן מהעסק - אם רוב ההכנסות מגיעות מלקוחות פרטיים, כנראה לא צריך יותר.

אין כללים מיוחדים - אין מינימום הזמנה לפי קטגוריה, אין תהליכי אישור, אין אינטגרציה עם מערכת אחרת.

מתי צריך פתרון מותאם?

תמחור מורכב - המחיר תלוי בנפח השנתי של הלקוח, בקטגוריה, בכמות בהזמנה, ובמבצעים. כל לקוח מקבל מחיר אחר.

אינטגרציה עם ERP - המחירים והמלאי צריכים להיות מסונכרנים עם מערכת אחרת בזמן אמת.

תהליכי אישור - הזמנות גדולות צריכות אישור מנהל לפני שהן יוצאות לדרך.

כללים ספציפיים לתעשייה - באופנה למשל, לפעמים חייבים להזמין סט מידות שלם. בתכשיטים יש מינימום לפי קטגוריה.

דוגמה מהשטח

לקוח שלנו מוכר בעיקר ללקוחות פרטיים, עם כמה לקוחות סיטונאות קבועים. הסיטונאות פשוטה: מחירון סיטונאות אחד, תנאי תשלום סטנדרטיים.

השתמשנו בכלים המובנים של Shopify. תוך ימים ספורים הכל עבד, בלי פיתוח מותאם.

לקוח אחר, עם פעילות סיטונאות מורכבת יותר, היה צריך משהו אחר: תמחור דינמי שמשתנה לפי נפח, סנכרון מלאי בזמן אמת עם מערכת אחרת, והקצאה שונה ללקוחות בדרגות שונות. בנינו לו מערכת על Laravel שמתחברת ל-Shopify ולמערכת הניהול שלו.

השאלות שצריך לשאול

1. כמה מההכנסות זה סיטונאות? אם זה חלק קטן - כנראה מספיק מה שיש.

2. כמה מסובך התמחור? אם יש לכם 2-3 מחירונים קבועים - מספיק. אם כל לקוח זה סיפור אחר - צריך יותר.

3. צריך לחבר למערכת אחרת? אם כן, כנראה צריך פתרון מותאם.

4. יש תהליכי אישור? אם הזמנות צריכות לעבור אישור - הכלים המובנים מוגבלים.

לא בטוחים מה מתאים לכם?

נשמח להסתכל על הפעילות הסיטונאית שלכם ולהגיד מה יעבוד - לפעמים התשובה היא "מה שיש מספיק".